1. ¿QUIÉNES SOMOS?

KINESIA SPORT S.L., con CIF B19318427 y domicilio en Calle Barrionuevo 2, 19001 Guadalajara, es la responsable del tratamiento de sus datos personales en el marco de las actividades deportivas, de entrenamiento personal, clases colectivas y uso de instalaciones ofrecidas en su centro.

2. ALCANCE DE ESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidad se aplica a todos los usuarios que interactúan con nosotros: socios, exsocios, invitados y no socios. El acceso o uso de nuestras instalaciones o servicios, incluso sin formalización de contrato, puede implicar el tratamiento de datos personales.

Esta política se complementa con las Condiciones Generales del Contrato, las Condiciones de Venta y la Política de Exoneración de Responsabilidad, que deberán ser igualmente leídas y aceptadas en el marco de la relación con el centro.

3. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECABAMOS?

a) Datos identificativos y de contacto

• Nombre y apellidos, DNI/NIE.
• Dirección postal, email, número de teléfono.
• Firma.

b) Datos económicos y de facturación

• Datos bancarios para domiciliaciones SEPA.
• Información sobre abonos, cuotas y pagos realizados o pendientes.

c) Datos de actividad en el centro

• Accesos mediante dispositivo de identificación.
• Reservas de clases colectivas, entrenamientos personales y asistencia.

d) Datos de salud (aportados voluntariamente)

• Únicamente en caso de lesiones justificadas o excedencias solicitadas, con informe médico.

e) Preferencias comerciales

• Marcación voluntaria de la casilla de consentimiento para comunicaciones comerciales.

f) Datos de navegación o acceso digital

• Dirección IP, localización del dispositivo al usar aplicaciones móviles propias (cuando se implementen).

4. ¿PARA QUÉ UTILIZAMOS SUS DATOS?

Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades, en función de si usted es socio, no socio, invitado o exsocio:

a) Socios y exsocios

• Gestión de altas, bajas y renovación automática del contrato.
• Control de accesos, uso de instalaciones, clases y reservas.
• Emisión de recibos y facturación.
• Tramitación de solicitudes de suspensión temporal por lesión o excedencia.
• Gestión de cobros y, en su caso, reclamaciones por impagos.
• Envío de información relevante sobre horarios, servicios, cambios en el centro o comunicaciones comerciales (con consentimiento).

b) No socios e invitados

• Gestión de visitas ocasionales, reservas puntuales o sesiones de prueba.
• Control de acceso puntual, registro de entrada y eventual facturación si procede.
• Envío de información comercial si el interesado lo ha autorizado.

5. ¿CUÁL ES LA BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO?

• Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
• Obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
• Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD), por ejemplo, en seguridad, prevención de fraudes o control de acceso.

6. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS?

Kinesia Sport S.L. no cede datos personales a terceros salvo obligación legal. No obstante, podrán tener acceso a sus datos:

• Entidades financieras y pasarelas de pago.
• Proveedores de servicios administrativos o informáticos bajo contrato de encargo de tratamiento.
• Servicios jurídicos en caso de impago.
• Autoridades competentes en cumplimiento de obligaciones legales.
• No se realizarán transferencias internacionales de datos salvo consentimiento expreso o existencia de garantías adecuadas.

7. PLAZOS DE CONSERVACIÓN

• Datos contractuales y económicos: 6 años.
• Documentación fiscal o contable: 4 años.
• Informes médicos para suspensiones temporales: sólo durante el tiempo necesario.
• Consentimiento comercial: hasta revocación.
• Datos de acceso, actividad y reservas: hasta 2 años desde la baja del servicio.
• Correspondencia e incidencias: hasta 3 años.

8. DERECHOS DEL INTERESADO

Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de sus datos personales enviando un escrito a:

Kinesia Sport S.L., Calle Barrionuevo 2, 19001 Guadalajara. O bien a través del email que se indique en la recepción del centro. Acompañe copia de su DNI o documento equivalente.

En caso de disconformidad con el tratamiento, puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Kinesia Sport S.L. implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, conforme al principio de responsabilidad proactiva del RGPD.

10. COMUNICACIONES COMERCIALES

Solo se enviarán comunicaciones comerciales a quienes hayan dado su consentimiento marcando la casilla correspondiente. Este consentimiento puede retirarse en cualquier momento.

11. USO DE COOKIES Y MEDIOS DIGITALES

En caso de acceder a una web o app de Kinesia Sport S.L., se informará mediante política específica sobre el uso de cookies y tecnologías de rastreo.

12. ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA

Kinesia Sport S.L. podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en el centro o en su sitio web, si lo hubiere.